お問い合わせについて

１.商品価格
当WEBサイトに掲載されている商品の価格は、一部別途記載のあるものを除き、梱包送料、各種手数料を含まない税抜価格です。在庫の無い商品をご予約頂いた後、価格が上昇することがあります。

2.免責
当サービスのご利用、並びにそれに基づく全ての結果は、ご利用者が責任を負うことになります。WEBサイトの製作や配給に関わる全ての関連会社、提携会社は、いかなる個人及び法人に対しても、当WEBサイトのご利用に起因して発生した費用の支払い、損害の賠償、瑕疵の修正、苦情の受付等は致しません。
当サービスが制作したホームページは、全ての環境下で正常に作動することを保証するものではありません。
利用者は、自身の責任の下全てのコンテンツを管理し、サイト運営を行うものとします。（更新契約を頂いている利用者を省きます。）
当サービスの利用により発生した利用者の損害に対しては、当サービスに故意または重大な過失がある場合を除いては、一切責任を負いません。
当サービスが責任を負う場合でも、当サービスがご提供する料金を越えた責任は負わないものとします。
サーバーの故障及び保守による機能の停止や機能低下、回線の不具合等によるホームページの動作及び損害に関して、当サービスは保証及び賠償はしません。

3.個人情報の収集および利用
当WEBサイトのサービスに基づく取引、もしくはご利用者からのお問い合わせ、アンケート、情報等を通じて収集した、個人を識別または特定できる情報(以下、「個人情報」といいます)、取引情報(ご利用者の取引履歴に関する情報を含む)を、当WEBサイトのサービスを提供する目的の他に、以下に定める範囲内で利用することがあります。
ご利用者本人より同意を得た場合。
ご利用者に対して、当WEBサイトで取り扱いのある商品や、そのサービスを紹介する場合。
ご利用者に対して、当WEBサイトのコンテンツ、商品、サービスに対する情報等のご提供をお願いする場合。
ご利用者の統計的資料を作成する場合。
当方が従うべき法的義務の為に必要な場合。
当方、ご利用者及び第三者の生命、健康、財産等の重大な利益を保護する為に必要な場合。
その他当方が必要と認めた場合。ただし、個人情報、及び取引情報を収集の目的の範囲外において利用する場合、ご利用者本人による事前の了解のもとに行います。

4.個人情報の開示
当方は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご利用者の個人情報を第三者に開示致しません。
ご利用者本人より同意を得た場合。
当方が従うべき法的義務の為に必要な場合。
当方、ご利用者及び第三者の生命、健康、財産等の重大な利益を保護する為に必要な場合。

5.個人情報の管理・保管
当方はご利用者の個人情報及び取引情報を、厳重な管理体制のもとで管理し、保管し、上記に定める場合以外で、第三者へ漏洩することの無いよう、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。
　機密保持
当サービス提供上、知りえた利用者の機密情報は、当サービスが外部の第三者に漏洩することなく保護されるものとします。
この機密情報には、公に公開されている情報（第３者が容易に取得できる販促物全般に掲載されている情報）は含みません。
6.売買契約の成立
ご利用者と当方との間の売買契約は、ご注文商品がお届け先に到着した時点もしくは、お問い合せフォームからお申込みを受け取らせていただき、お見積もり料金全額のご入金が確認された時点で正式にご契約となります。
ただし、ご注文頂いた商品がお取り寄せの必要がある場合、商品を取引会社に生産依頼または発注する時点をもって、正式な受注手続きが成立するものとします。
当方は、お取り寄せ商品を取引会社に生産依頼または発注する前に、かかる商品を発注する旨を、ご利用者にご確認する為、ご連絡します。
　契約の解除
以下の場合には、ご契約の解除をさせていただくことになります。
利用者に当サービスからご連絡させていただき、１ヶ月以上ご連絡がつかない場合や返信のない場合
支払期日までに利用料金をお支払い頂けない場合
他人の著作権等を侵害する行為、法令違反行為、本規約に違反する行為を行った場合

7.ご注文確認メール
ご注文が行われることにより、当方がご利用者の注文情報を受領した際、受領したことをご利用者にお伝えすることを目的として、ご利用者宛に電子メールを送信致しますが、これは当方がご利用者からの注文情報を受領したことをお知らせするのが目的であり、ご注文に対する当方の承諾の意志を示す物ではありません。

8.変更・キャンセル
ご利用者が商品のご注文を行った後に、かかるご注文の内容を変更、またはご注文をキャンセルされる場合は、前記「6.売買契約の成立」に定める正式な受注手続きが完了する迄に当方宛にお申し出下さい。ご注文の正式な手続きが完了した後は、別途当方の定めるキャンセル・返品・交換の事由によるもの以外のご注文内容の変更及びキャンセルはお受け致しかねます。

9.お支払い
見積り完了後、１週間以内に所定の口座へお振り込みください。
お振り込みの際の手数料は利用者様のご負担でお願いします。
また、請求額に満たない・支払いが無い場合はご注文を破棄したものさせて頂きます。

9.ご注文の取り消し
当方は、ご利用者からのご注文を受領した後にも、以下の理由によりご注文を取り消すことが出来ます。また、その際ご利用者または第三者に生じたいかなる損害にも、当方はその責任を負いません。
ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
受領した商品が、長期入荷未定商品、または生産完了商品の場合。
ご利用者からご注文内容の変更、または中止のご連絡があった場合。
ご利用者及び第三者の生命、健康、財産等の重大な利益を保護する為に必要な場合。
その他、当方がご注文取り消しの必要を認めた場合。

10.納期・配送・納品
ご注文頂いた商品によっては、入荷状況、交通事情、天災、天候、システムトラブル他、諸般の事情により、予めご案内した納期の変更、配送の遅延が発生する場合があります。これらの納期変更、配達遅延等、当初ご案内した納期と実際の納期が異なることにより、ご利用者または第三者に生じたいかなる損害にも、当方はその責任を負いません。
HP制作プラン・その他DTP・アパレルデザイン制作・MOVIE制作に関して
納品はホームページ完成データのみとなります。
制作時のデザインデータ（Photoshop、 Illustlator、Firewoks等）は一切お渡ししておりません。
納品後に出た細かな修正は1ヶ月間は無料です。当サービスのミスにより不具合の修正は無期限です。
納品後1ヶ月間以内でもブラウザのバージョンアップに関しての不都合は保証はしかねます。
納品データの保証期間は3ヶ月です。（更新契約を頂いているお客様を省きます。）
3ヶ月間は、データ保管をしておりますが、3ヶ月を過ぎますと削除いたします。
納品後のデータはバックアップなどをして、大切に保管してください。
制作途中でキャンセルされた場合は、データの保証期間はございません。
　納期遅延
納期は、利用者と相談の上、制作内容・費用に応じた無理のない制作期間を設定いたします。
当サービスは、納期を厳守いたします。
但し、利用者から提出いただく資料や原稿が遅れる、確認作業の遅れ、作業途中での大幅な変更等で予定納期より遅れる場合があります。
利用者の都合で予定納期が遅れる場合の納期遅延についての責任は負いません。

10.準拠法
この利用規約の準拠法は、日本法と致します。本規約に記載のない事項及び本規約の内容の解釈について疑義を生じた場合には、両者誠意を持って協議し、その解決に努めるものとします。
やむを得ず訴訟を必要とする場合は第一審の専属的合意管轄裁判所は当サイトで決めさせていただくものとします。

11.著作権
当サービスで制作したデータの著作権は当サービスと各関係者に帰属いたします。
使用権は利用者に帰属します。
1サイト、1ドメインのみでの使用権所有のご契約となります。予めご了承下さい。
他人、他社への販売目的でのご利用はできませんのでご了承下さい。
その他でのご利用の際は事前にお問い合わせください。
利用者より提出された資料（画像・テキスト等）の著作権・知的財産権・使用権利は利用者に帰属するものと見なします。

12.利用規約への承諾
利用者は、当サービスに申し込んだ時点で本規約の内容に同意したものと見なします。
　規約違反
規約違反があった場合利用者の許可無くサーバー上のホームページデータを削除します。
当サービスが上記の手段がとれない場合、警察への通報など法的措置によって対処します。
なお、規約違反した場合、機密保持・個人情報保護はこの限りではありません。

13.その他
商品の色調は、ご利用者の表示機器や撮影、画像加工の都合上現品と多少の違いがある場合もありますので、予めご了承下さい。
システムや回線の障害等により、ご利用者からの電子メールが当方に届かない場合や遅延する場合があります。電子メールの不着、遅延及びこれに関連してご利用者または第三者に生じたいかなる損害にも、当方は責任を負いません。
ご注文時や電子メール送信時のメールアドレスや電話番号、ご住所等の入力ミスは、誤配信や個人情報漏洩に繋がる可能性もございます。ご利用者の入力ミスに関連してご利用者または第三者に生じたいかなる損害にも、当方はその責任を負いません。
また、時代に合わせた運用を行なうため規約項目の変更があります。